Als Full-Service Spezialist unterstützen wir Sie gerne bei der Umsetzung und Betreuung ihrer IT-Projekte und bieten ein breites Portfolio an

Beratung

Linux bietet durch seinen Open-Standards-Ansatz erhebliche Möglichkeiten für Unternehmen, effektivere und kostengünstigere Dienstleistungen zu erbringen. Die Umstellung von bestehenden proprietären Umgebungen auf eine Open-Source-basierte Lösung innerhalb von Unternehmen ist jedoch oft ein komplexer Prozess.

Aus diesem Grund ist es wichtig, dass eine effektive Planung und Überprüfung für alle Aspekte der Lieferung und Akquisition neuer Projekte durchgeführt wird. Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der Beratung von Kunden bei der Einführung von Open-Source-Projekten und bei der kontinuierlichen Verbesserung bestehender Linux-Infrastrukturen.

Unsere Leistungen decken eine breite Palette von Angeboten ab, darunter:

• Strategien zur Einführung von Open-Source-Lösungen
• Beratung bei der Auswahl von Linux-Distributionen
• Beratung zum Support-Zyklus von Linux-Distributionen
• Patching- und Upgrade-Strategien
• Sicherheitsüberprüfung und Empfehlungen
• Zustandsüberprüfung der Linux-Infrastruktur
• Leistungsüberprüfungen und Tuning

Grufo als pragmatischer Systemintegrator weiß, dass die Bedürfnisse und Anforderungen von Unternehmen, die Linux- und Open-Source-Lösungen einsetzen, sehr unterschiedlich sind. Unsere jahrelange, fokussierte Erfahrung in diesem Sektor ermöglicht es uns, tiefgreifende Analysen und praktische Empfehlungen zu geben, die sicherstellen, dass messbare Vorteile aus dem Einsatz dieser innovativen Technologie entstehen.

Betreuung

Wir bieten Organisationen in ganz Tirol Support auf Unternehmensniveau. Unsere Engagements umfassen kurz-, mittel- und längerfristige Aktivitäten, von einmaliger Unterstützung bis hin zu langfristigen strategischen Support-Partnerschaften, bei denen wir als wichtiger vertrauenswürdiger Berater und Einflussnehmer für große Linux-Infrastrukturen fungieren.

Grufo bietet Support für verschiedene Linux-Distributionen wie - Ubuntu, Debian, Centos, Red Hat, SUSE und andere.

Typische Betreuungs-Leistungen von Grufo umfassen:

• Helpdesk/Telefon-Support
• Remote-Konnektivität zu unterstützten Systemen
• Support-Unterstützung vor Ort
• 24 x 7-Überwachung und automatische Alarmierung
• Ticketing und geplante monatliche Berichterstattung über Probleme
• Vollständige Bereitstellung von Managed Services